Über uns
Beratung im Kölner Studierendenwerk: Diskret und erfahren - spezialisiert auf die Lebenswelt von Studierenden
Bitte keine Terminanfragen über die Online-Beratung!
Nutzt hierfür bitte die 0221 - 168815 - 0 von 8:00 bis 14:00 Uhr - danke!
!Wir erhalten seit einigen Wochen wegen des Ausfalls der persönlichen Beratung sehr viele Online-Anfragen. Deshalb können wir unsere eigentliche Zusage, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten, nicht mehr einhalten. Bitte habt dafür Verständnis, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis ihr eine Antwort erhaltet.
Dennoch möchten wir die Online-Beratung nicht grundsätzlich deaktivieren, sondern uns bemühen, jeder Anfrage gerecht zu werden. Habt also ein bisschen Geduld.
Das Studium ist eine faszinierende Zeit mit vielen neuen Erfahrungen und einem Universum neuer Möglichkeiten. Es kann aber auch Belastungen mit sich bringen, denen du dich alleine nicht ausreichend gewachsen fühlst. Vielleicht möchtest du dir auch einmal nur zu einigen sozialen und/oder wirtschaftlichen Fragen, die deinen Status als Studierende*r betreffen, Informationen einholen? Wir verfügen über große Erfahrung im Umgang mit Problemen, die im Alltag von Studierenden auftreten können und bieten dir in dieser wichtigen Lebensphase kompetente Hilfestellung an.
So sind wir für dich da: |
E-Mailberatung(Registrierung erforderlich)
|
Du loggst dich mit deinen Benutzerdaten ein und schickst eine E-Mailanfrage in diesem geschützten Portal an uns. Ein(e) freie(r) Berater(in) wird diese innerhalb der nächsten fünf Werktage beantworten.
|
|
Einzelchat mit Terminbuchung(Registrierung erforderlich)
|
Du loggst dich mit deinen Benutzerdaten ein und reservierst (buchen/belegen) einen der eingestellten Chattermine verbindlich für dich. Wir bitten um Verständnis dafür, dass z.Zt. Chatberatung nur in deutscher Sprache stattfinden kann. |
|
Video-Chat mit Termin(ohne Registrierung)
|
|
Du vereinbarst mit deinem/r Berater*in einen Termin und besuchst pünktlich zur verabredeten Zeit unsere Online-Startseite. Du aktivierst das gelbe "Fähnchen" am rechten oberen Rand der Seite und klickst dann auf das Video-Symbol. Gib einen vereinbarten Benutzernamen ein. Dein*e Berater*in wird dich in den Chat holen, sobald er/sie anwesend ist. |
Tätigkeitsbereich
Wir beraten dich zu diesen Themen:
Psychologische Beratung:
Sozialberatung:
|
Lernberatung:
|
Zielgruppe
Team
KStWERK-Online

Dr. Gaby Jungnickel - Abteilungsleiterin
Beschreibung: Das Online-Beratungsteam
Dr. Gaby Jungnickel (psychologische Beratung)
Brigitte Albrecht (psychologische Beratung)
Sofie Bärmann (psychologische & Schreibberatung)
Dr. Melanie Koch (psychologische Beratung)
Arthur Letzel (psychologische Beratung)
Silke Frank (Lernberatung)
Filiz Akcay (Sozialberatung)
Christian Gärtner (Sozialberatung)